Introducción
Los procesos de reclutamiento y selección de personal son indispensables para poder identificar cuáles son los candidatos idóneos para cada uno de los puestos vacantes que se ofertan en una empresa.
Existen diversas técnicas muy utilizadas para fines de selección de personal. Sin embargo, no por ser muy utilizadas, quiere decir que son aplicadas de la manera correcta o se les saca el mayor provecho. El encargado de reclutamiento y selección, debe de tener una serie de habilidades para poder conocer aspectos de experiencia, antecedentes laborales, competencias y hasta la personalidad de los candidatos. Dentro de las habilidades necesarias en los entrevistadores, se encuentra una que no muchas veces es tomada en cuenta y que se refiere a la habilidad para detectar mentiras en el proceso de los candidatos.
El curso de detección de mentiras brinda un acercamiento a las estrategias más efectivas para detectar mentiras en un candidato a lo largo del proceso de selección de personal, especialmente durante la entrevista.
Beneficios
- El participante conocerá los pasos a seguir en los procesos de reclutamiento y selección.
- Conocerá los diferentes tipos de entrevista y los métodos adecuados para llevar a cabo la entrevista laboral.
- Revisará diversas técnicas para la detección de mentiras en el proceso de selección de personal.
- Conocerá los principales indicadores no verbales que presenta un candidato en posición de mentira.
- Identificará los elementos de análisis de un CV y poder detectar incongruencias.
- Obtendrá consejos prácticos para aplicar durante el proceso y comparar eficazmente información del candidato.
Dirigido a:
- Profesionales de Recursos Humanos, encargados sobre el área de reclutamiento y selección de personal de la empresa.
- Directores, Gerentes, Jefes de área de empresas, quienes tienen contacto directo con personal a cargo.
- Profesionales de la Licenciatura en Psicología, Administración de empresas, Licenciatura en Recursos Humanos que buscan la formación de nuevas habilidades en la aplicación y desarrollo sobre competencias metodologías y técnicas asimiladas a su quehacer profesional.
Retroalimentación y calificaciones del curso
4.71
Calificación promedio
Lista de módulos y clases.
I. Entrevista laboral.
- Definición y fuentes del reclutamiento.
- Evaluación de los métodos.
- Los momentos de la entrevista laboral.
- PNL en la entrevista laboral.
- Establecimiento de Rapport como base para detectar mentiras.
- Modelo preguntas STAR.
- STAR Correcta VS STAR Falsa.
II. Técnicas para comprensión de lenguaje verbal de los candidatos.
- Tipos de mentiras.
- La mentira y las emociones.
- Características lenguaje verbal.
- Cómo preguntar ante la sospecha de mentira.
- La mentira y su reflejo en la voz.
- Volumen, pausas y silencios.
III. Técnicas para comprensión sobre el lenguaje no verbal de los candidatos.
- Micro expresiones.
- Las mentiras y las expresiones corporales.
- Interpretación sobre el movimiento de las manos, brazos y piernas.
- La postura y su relación con la mentira.
- Estrategias dentro del PNL para la detección de mentiras.
- Evidencias de la proyección de la mentira.
- Signos clave para el engaño.
IV. Análisis de la información de los candidatos.
- Elementos clave de análisis de un CV.
- Detección de incongruencias en la información de un CV.
- Consejos prácticos para mantener la confiabilidad de prueba psicométricas.
- Cómo validar información de un candidato.
- Referencias y estudios socioeconómicos.
- Elementos e importancia sobre el reporte integral.
Nombre:
Sobre el instructor
- Es asesor empresarial en temas de recursos humanos y productividad, teniendo experiencia en la mejora continua de procesos organizacionales y del desempeño.
- Como Consultor en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional se especializa en temas como: Evaluación de Desempeño 360º; Generación de Tabulador de Sueldos; Medición y seguimiento de procesos de Clima Organizacional; Generación de Matriz de Competencias; Diseño de Perfiles y Descripciones de Puestos; Detección de Necesidades de Capacitación; Diseño de Planes de Carrera y Sucesión.
- Como Instructor capacitador es especialista en contenidos como: Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Directivas; Gestión de los Recursos Humanos; Selección del Capital Humano por Competencias; Coaching y Liderazgo; Desarrollo Organizacional; Integración de Equipos Efectivos de Trabajo; Comunicación Asertiva; Manejo de Conflictos; PNL e Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral.
Experiencia profesional- Tiene una amplia experiencia laboral en la impartición de cursos y conferencias sobre formación de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional, brindando capacitación y/o consultoría a Empresas como:
- Grupo Nestlé (Bonafont).
- Soriana.
- CFE.
- CENACE.
- AT&T (Iusacell).
- Honda.
- Gatorade.
- Tradecorp.
- Best Ground.
- American Industries.
- Twin Lions GDL
- SWISSMEX.
- Entre otros.
EducaciónLicenciado en Psicología con enfoque organizacional, egresado de la Universidad de Guadalajara. Actualmente colabora en HumanSmart Consulting como Consultor Sr. en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional e Instructor de Capacitación.
Formación complementaria.
- Organizador y conferencista invitado en diversos congresos, tales como: “XX Encuentro Nacional, XV Latinoamericano y I Internacional de Estudiantes de Psicología” (Universidad de Guadalajara).
- Campamento Ejecutivo de Estrategias de Integración, Liderazgo, Comunicación y Trabajo en Equipo (EstraTec).