Curso de Aplicaciones del Endomarketing para el Desarrollo Organizacional

Instructor:
Alejandro Gutiérrez
Categoría: Recursos Humanos
Calificación:

4.5 (2)

Desarrolle su empresa

Logre un equipo altamente capacitado con nuestra herramienta.
Características del curso:
  • 4.4 horas
  • Acceso de por vida
  • Certificado
  • Certificado DC-3

Introducción

Actualmente, las organizaciones requieren una serie de herramientas diagnósticas y de productividad con estándares cada vez más altos. Dentro de estas exigencias en el día a día en el mercado laboral, es importante que nuestro personal tenga una visión alineada a los principios de nuestra organización buscando facilitar su implementación.

Ante estas necesidades el Endomarketing surge como una alternativa de hacer el uso de los principios de publicidad interna, adherencia a la marca personal organizacional y fomentar los principios de una cultura organizacional en la que nuestros colaboradores brinden una gran calidad de servicio a los clientes externos, teniendo como respaldo a la misma organización que muestra un compromiso con sus actividades del día a día, sus planes de crecimiento interno y su bienestar subjetivo dentro de la misma organización.

Siendo las estrategias del Endomarketing un aliado estratégico para mejorar la cultura, desarrollo, y bienestar emocional con nuestros colaboradores, impactando los resultados en el conseguimiento de objetivos organizacionales reflejándose en una atención de excelencia hacia nuestros clientes.

Beneficios

  • El participante conocerá las definiciones del Endomarketing y la metodología para poder diseñar un plan de Endomarketing para su organización con los principios de diagnóstico, implementación y medición.
  • Reconocerá la importancia de la fidelización de sus empleados a la marca y alineación de objetivos de la empresa.
  • Tendrá los conocimientos para ser un agente estratégico y táctico para el cambio organizacional.

Dirigido a:

  • Curso dirigido a: Profesionales del departamento de Recursos Humanos.
  • Encargados del área de Desarrollo Organizacional.
  • Consultores especialistas en Clima Laboral.
  • Directores, gerentes o jefes de empresas.

Retroalimentación y calificaciones del curso

4.5

Calificación promedio

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Contenido del curso

Lista de módulos y clases.

I. Definición del Endomarketing.

  • Marco histórico del concepto y evolución a nuestros días.
  • Otras definiciones del concepto de Endomarketing.
  • Objetivos para la definición y aplicación.
  • Beneficios de una estrategia de Endomarketing en tu organización.

II. Herramientas de Desarrollo Organizacional.

  • Claves para un programa de intervención exitoso.
    • La motivación como un factor clave.
    • Uso de los factores de satisfacción en el proceso de Endomarketing.
  • Relación con las estrategias del Endomarketing.
  • Ventajas de un buen plan de desarrollo organizacional.
  • La importancia del sentido de pertenencia en la organización.

III. Desarrollo de la estrategia.

  • ¿Qué es el diagnóstico de necesidades en los colaboradores de nuestra organización?
    • Involucramiento de la alta dirección.
    • Alineación estratégica.
    • Definición de objetivos.
    • Definición de beneficios.
  • Revisión de estrategias pasadas y resultados.
  • Estrategias de recolección de datos.
    • Focus Group.
    • Encuestas Online o Buzones internos.
    • Otros medios.
  • Establecimientos de objetivos para la interpretación.
  • Diseño de estrategia (recursos disponibles, metodología, cronograma e implementación).

IV. Componentes de la estrategia y seguimiento de resultados.

  • Componentes.
    • Endobranding.
    • Employer Branding Plan de acción.
    • Ejemplo de métricas de Employer Branding.
    • Endo BTL.
  • Adaptaciones de la estrategia.
  • Medición de resultados e interpretación de resultados.
  • Conclusiones y reflexiones finales.

Nombre:

Alejandro Gutiérrez

Sobre el instructor

Es asesor empresarial en temas de recursos humanos y productividad, teniendo experiencia en la mejora continua de procesos organizacionales y del desempeño.

Consultor independiente en empresas del ramo financiero y restaurantes en implementación de áreas y procesos de Recursos Humanos, así como sistemas de evaluación de desempeño, promoción y evaluación 360 grados, atención al cliente y planes de marketing por redes sociales.

Como capacitador es especialista en contenido como: Formación de Equipos de Alto Desempeño, Habilidades de Liderazgo, Inteligencia Emocional, MKT organizacional, Formación de Instructores, Gestión de Recursos Humanos, Comunicación Efectiva, Atención a clientes.
Experiencia profesional
  • Actualmente colabora como consultor en PsicoSmart.
  • Subgerente de recursos humanos y reclutamiento y selección y desarrollo organizacional en Corporativo Zeisa, y encargado de programa de Orientación vocacional.
  • Se ha desempeñado como auxiliar docente en la Universidad de Guadalajara, 
  • Consultor independiente en empresas del ramo financiero y restaurantes en implementación de áreas y procesos de Recursos Humanos, así como sistemas de evaluación de desempeño, promoción y evaluación 360 grados, atención al cliente y planes de marketing por redes sociales.
  • Experiencia de 5 años Psicoterapeuta particular con atención a adolescentes y adultos.
  • Como tallerista de programas de activación física de adultos mayores en RED Ciudadana
  • Tallerista de programas planificación familiar para adolescentes en Clínica MEXFAM.
Educación

Licenciado en Psicología con enfoque Educativo, Organizacional y Clínico, egresado de la Universidad de Guadalajara.

Adicional cuenta con las siguientes certificaciones y diplomados:

  • Diplomado en Psicoterapia Breve por CAPCIA.
  • Curso fundamentos Profesionales de análisis de datos por Microsoft.
  • Curso de actualización en NOM-035 Congreso de capacitación UNIVA.
  • Diplomado de finanzas personales CONDUSEF.